Julies Collection Batam

Julies Collection Batam adalah sebuah toko fashion online yang menyediakan barang-barang fashion import batam dengan barang berkualitas dan dengan harga murah. Julies Collection Batam memiliki website http://julies-collection.com sebagai tempat pemasarannya, yang bertempat di Kota Batam. Julies Collection Batam melayani penjualan keseluruh indonesia untuk melayani pesanan Anda.


PASTIKAN REKENING PEMBAYARAN:

Mohon pastikan dengan benar nama dan nomor rekening Bank kami pada saat Anda melakukan transfer. Double check kembali nomor rekening Bank kami pada menu Cara pembayaran. Julies Collection Batam tidak bertanggung jawab atas kesalahan penginputan nomor rekening tersebut.


KONFIRMASI PEMBAYARAN:

Segeralah konfirmasikan pembayaran Anda agar dapat segera kami proses, konfirmasi pembayaran bisa melalui sms, email, atau kontak form. Untuk informasi pembayaran dan konfirmasi silahkan lihat pada menu Cara pembayaran.


PENGIRIMAN BARANG:

  • Kami menggunakan jasa pengiriman barang JNE atau layanan kurir lainnya.
  • Sebelum pengiriman, barang akan dicek terlebih dahulu (kemasan akan dibuka) untuk memastikan apakah barang dalam kondisi baik atau tidak layak untuk di kirim.
  • Kami akan memberikan No.Resi pengiriman jika diminta, dan status pengiriman dapat dicek melalui website JNE.
  • Jika terjadi kehilangan barang atau barang rusak dalam pengiriman atau terjadi keterlambatan pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami, silakan Anda langsung menghubungi ke pihak JNE, walaupun begitu Julies Collection Batam tidak lepas tangan, kami akan membantu semaksimal mungkin.
  • Julies Collection Batam tidak bertanggung jawab jika JNE tidak dapat mengirimkan barang karena tidak lengkapnya alamat yang Anda berikan (Mohon periksa kembali alamat pengiriman barang Anda).
  • Jika barang yang datang tidak sesuai dengan pesanan Anda (ini bisa terjadi karena kelalaian petugas kami), mohon langsung diinformasikan kepada kami, jika tidak ada respon dalam waktu 1×24 jam setelah barang datang, maka pesanan Anda kami anggap sesuai.
  • Agar memudahkan kami untuk melacak status pengirim barang Anda, mohon sekiranya barang yang sudah di terima dapat di informasikan kepada kami.
  • Julies Collection Batam akan memberitahukan pelanggan jika stok barang tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan pesanan, dan akan memberikan opsi apakah pesananan dapat dilanjutkan atau dibatalkan.

ORDER DAN BIAYA – BIAYA :


  • Uang dari sisa proses sebagian pesanan akan dikembalikan (refund) ke rekening pelanggan.
  • Pelanggan dapat membatalkan pesanan dikarenakan ketidak tersediaan barang,Julies Collection Batam akan mengembalikan (refund) dana yang telah Anda transfer 100% ke rekening Anda.
  • Pesanan belum bisa diproses jika seluruh atau sebagian dana belum mencapai total invoice order.
  • Lama waktu pesanan Anda adalah 7 hari setelah melakukan order, jika melebihi waktu tersebut Anda belum melakukan pembayaran maka ID pesanan Anda akan dihapus. Jika Anda masih berminat dengan produk tersebut, Anda dapat melakukan order kembali.

RETUR :


  • Julies Collection Batam tidak memberikan garansi untuk semua produk, kecuali item tertentu dengan keterangan memiliki garansi.
  • Jika terjadi kesalahan pemesanan, barang tidak dapat ditukar ataupun dikembalikan, silakan menghubungi kami melalui email terlebih dahulu.
  • Semua biaya atau ongkos kirim dan handling yang ditimbulkan karena permintaan retur ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan.

LAIN-LAIN :


  • Informasi dan jawaban dari pertanyaan pelanggan diinformasikan melalui website dan email.
  • Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pelanggan.